1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn thực hiện các hành động sau:

Đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản trên website của chúng tôi, bạn sẽ cung cấp thông tin như tên, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ giao hàng.
Thực hiện giao dịch: Khi bạn mua hàng, chúng tôi sẽ thu thập thông tin thanh toán, bao gồm thông tin thẻ tín dụng (nếu có) và địa chỉ giao hàng.
Liên hệ với chúng tôi: Khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi qua email hoặc điện thoại, chúng tôi sẽ ghi nhận thông tin liên lạc của bạn.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

Xử lý đơn hàng: Để xác nhận và giao hàng cho bạn.
Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Gửi thông tin khuyến mãi: Nếu bạn đã đồng ý, chúng tôi có thể gửi cho bạn thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới và các chương trình khuyến mãi.
Phản hồi khách hàng: Để trả lời câu hỏi và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Khi không còn cần thiết, thông tin của bạn sẽ được xóa bỏ hoặc ẩn danh.

4. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật hợp lý. Một số biện pháp bảo mật mà chúng tôi áp dụng bao gồm:

Mã hóa thông tin: Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa để bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình truyền tải.
Hạn chế truy cập: Chỉ những nhân viên cần thiết mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng.
Đào tạo nhân viên: Chúng tôi thường xuyên đào tạo nhân viên về chính sách bảo mật và các biện pháp an toàn thông tin.
5. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi có yêu cầu của pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Tiện Dụng Việt. Các trường hợp chia sẻ thông tin có thể bao gồm:

Đối tác vận chuyển: Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được giao đúng thời gian và địa điểm.
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đáng tin cậy để xử lý thanh toán của bạn. Họ sẽ chỉ có quyền truy cập vào thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch.
6. Quyền Lợi của Khách Hàng
Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Cụ thể:

Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc chưa đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa.
Quyền xóa bỏ: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.
Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị.
Để thực hiện quyền lợi của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc được cung cấp ở phần dưới.

7. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên website. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Chúng giúp chúng tôi nhận diện bạn khi bạn quay lại trang web và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.

Bạn có thể chọn không chấp nhận cookies bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc từ chối cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web và sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra chính sách bảo mật để cập nhật thông tin mới nhất.

9. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Số điện thoại: 0354036094
Email: tiendungviet93@gmail.com

Chúng tôi tại Tiện Dụng Việt cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và sẽ nỗ lực hết mình để đảm bảo quyền lợi của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Tiện Dụng Việt!